Caixa Tem ganha nova versão, porém, os problemas continuam

Mesmo depois que a Caixa Econômica Federal anunciou mudanças no aplicativo Caixa Tem, os usuários começaram a reclamar sobre a lentidão e os problemas do aplicativo nesta quinta-feira (9). A ferramenta tem sido alvo de críticas de beneficiários de auxílio emergencial concedido pelo governo federal e daqueles que buscam resgatar o Fundo de Garantia de… Continuar lendo Caixa Tem ganha nova versão, porém, os problemas continuam The post Caixa Tem ganha nova versão, porém, os problemas continuam appeared first on FOLETO.

Caixa Tem ganha nova versão, porém, os problemas continuam
Caixa Tem ganha nova versão, porém, os problemas continuam

Mesmo depois que a Caixa Econômica Federal anunciou mudanças no aplicativo Caixa Tem, os usuários começaram a reclamar sobre a lentidão e os problemas do aplicativo nesta quinta-feira (9). A ferramenta tem sido alvo de críticas de beneficiários de auxílio emergencial concedido pelo governo federal e daqueles que buscam resgatar o Fundo de Garantia de Serviços (FGTS) nas últimas semanas. Caixa Tem ganha nova versão

Segundo a Caixa, a alteração está na validade de cada sessão do usuário, atualmente 72 horas. A ideia é evitar a necessidade de voltar ao final da fila virtual se você desejar um novo acesso durante esse período.

O banco declarou por meio de nota: “O monitoramento e a melhoria contínua da solução permanecem com a dedicação exclusiva de várias equipes e fornecedores que trabalham em período integral para garantir um excelente serviço aos brasileiros.”

#CaixaTemNãoFunciona no Twitter Caixa Tem ganha nova versão

O erro da Caixa vem ocorrendo com frequência desde a criação do auxílio emergencial de R$ 600. Os usuários estão reclamando de falhas no aplicativo, como a mensagem de erro 403 ao abrir a plataforma e dificuldade em encontrar contas ao acessar.

As maiores reclamações foram com as filas virtuais, mas isso mudou com a nova atualização.

Outros apontam que o aplicativo não sai da tela por horas, enquanto outros afirmam que o serviço é lento mesmo depois de passar pela sala de espera. Alguns relatórios mostram horas de tentativas.

Os usuários ainda reclamam Caixa Tem ganha nova versão

Mesmo após a atualização, os internautas registraram a hashtag #CaixaTemNãoFunciona para apontar o problema com o aplicativo.

Veja alguns relatos abaixo:

Caixa Tem ganha nova versão

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